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      這幾種微信預約客戶的方法,容易成功!

      發布日期:2024-04-28 11:38瀏覽次數:

      1. 為什么顧客不來店里?。



      1. 嚴重缺乏安全感。由于疫情和競爭的加劇,為了應對競爭,很多美容院的促銷活動也越來越多,把美容院變成了各種促銷模特的舞臺。因此,顧客在進入美容院時都極其謹慎,怕被賣了,拼命捂著錢包,能躲就躲,能不去就不去美容院。。



      2. 客戶覺得看不出任何效果。美容院是賣美麗和夢想的地方。顧客來美容院是為了改善自己的外表,獲得內心的滿足感。。為了取悅顧客,留住顧客,讓顧客多消費,很多美容院亂承諾,夸大其詞。過幾年的治療,客戶發現花了很多錢卻沒有達到預期的效果。他們認為自己被騙了,已經開始不信任這家店的服務、品牌和項目。。



      3. 客戶無法獲得應有的價值。員工技能、服務流程和專業精神不到位。顧客發現,他們在美容院接受的服務與在其他地方接受的服務沒有什么不同,他們并不覺得光榮、高貴、安全、舒適或愉快。。美容師的手法不專業,服務流程不規范,更沒有專業性可言。


      2. 如何使用微信與客戶預約。



      考慮到目前的疫情,每天在微信朋友圈發布美容院消毒的圖片或視頻,消除客戶預約前的恐懼。。



      1. 關注客戶的朋友圈,給個贊。




      你要知道,你并不是客戶***的微信好友。。所以你需要在客戶的朋友圈中創造一種印象和存在感。。




      2. 對客戶說早安、晚安。


      這是***常用的方法,例如:早上好,李老師。。(記住:不要只發一個“早上好。“,但要寫上客戶的名字,這樣客戶就不會以為你在發群微信了。。




      一般來說,客戶收到你的信息,肯定會回復“Good morning”或者其他表達方式。。



      接下來,我們需要慢慢進入正題,比如:李姐,好久沒見你了。這個星期你什么時候方便來看我?。我給你留了個座位。。


      如果客戶回復:“***近沒時間。。”。



      這個時候,你可以回復:“姐姐,時間是可以擠出來的。再忙也要照顧好自己的身體。只有身體健康,皮膚才能變得更好。。不要太累。有時間來店里放松一下。。”。



      與客戶聊天要讓客戶感到輕松、舒適、溫馨。。


      3. 直接問客戶


      “親愛的,你這周有空過來吃奶嗎?。我給你留了個座位。”。



      “李姐,王姐明天要過來做美容,你要一起來嗎?。”。


      “李姐,我們今天介紹了一個新的XX項目。減肥效果非常好。你愿意明天來體驗一下嗎?。”。




      4. 直接告訴顧客,美容院有促銷活動。


      “李姐,這周有空嗎。我們店這周有促銷活動。有一個999的項目,只需要89元就能體驗到。這個折扣只適用于本周。。”。



      “我特地為你申請了一個職位。請大家在接下來的幾天有空的時候來體驗一下。。”。

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