***銷售的***話術

你每天接到多少銷售電話？。


尤其是在雙十一等大規模促銷之前，更是有說不完的電話和短信。。也有許多公司向您銷售產品，甚至不知道他們是如何獲得您的聯系信息。。



一旦你接了一個銷售電話，你要等多久才掛電話？。也就是說，當銷售人員提到某件事時，你就掛掉電話。


換個角度看，這是一個草根銷售人員每天都要面對的挑戰。。



事實上，當營銷團隊與銷售團隊見面時，我們經常聽到的挑戰之一是如何產生潛在客戶。







找到合適的潛在客戶本來就很難，但一旦你找到了符合你買家角色的合格潛在客戶，并不意味著工作就完成了。。還是需要激起他們的興趣，讓他們愿意聽，愿意買。




在這篇文章中，我們將分享五個***銷售人員用來激起潛在客戶的興趣，并推動對話成功結束的報價。。


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5個普遍的說法。







＃1。



可信的陳述。



可信度極高的引言。



可信度是指客戶對銷售人員或所推銷的產品或服務的信任程度。





推銷員的開場介紹沒有任何冒犯或冒犯之處。他的聲音聽起來既禮貌又真誠。。但當他要求對方抽出一分鐘的時間時，一般人的本能反應是說數。







因為他沒有解釋為什么他打電話來，也沒有解釋為什么我要花1分鐘。總之，他沒有讓我覺得有必要繼續聽下去。。







面對上述情況，可以嘗試使用：。

“你好，我是某公司的小馬。我打電話是因為我看到你今天早些時候下載了一本關于如何產生更多線索的電子書。





我已經幫助幾十家公司增加了他們的銷售額和收入。你有興趣討論我如何能幫助你的生意嗎？。”。




銷售人員需要表現出對產品或服務的深入了解和專業技能，以確保客戶相信他們是***，并了解他們所銷售的。并通過提供與客戶相關的數據、案例研究、客戶見證和其他證據來支持演示文稿的真實性和可靠性。




通過這樣的介紹，銷售人員立即解釋他為什么打電話來，以及他希望如何幫助收件人。即使收件人沒有購買任何東西的意圖，他們一般會愿意學習如何改善他們的業務或如何改善他們所面臨的潛在問題。。




＃2。業務價值主張。



一個以業務為導向的價值主張。

業務價值主張是一句話或一段話，它清楚而簡潔地描述了產品或服務如何解決客戶的問題，滿足客戶的需求，并為客戶帶來價值




價值主張通常采取以下形式：“我的產品將幫助您實現X、Y和Z。下面是它的20個功能。”。



然而，這種方法在實踐中并不總是有效的，尤其是在與忙碌和不耐煩的觀眾打交道時。。他們往往沒有耐心聽銷售人員一個一個地介紹功能。。



為了更有效地傳達產品或服務的價值，我們應該把這段獨白變成一個故事，具體說明這些功能將如何改善潛在客戶的生活。。




過提供具體的結果，你可以讓你的產品或服務的價值更清晰，這樣接收者才愿意花時間去了解。



舉個例子：。
“我們幫助大公司在不影響福利水平的前提下降低員工福利計劃的成本。


隨著醫療成本飛漲的今天，這是一個關鍵的問題，大多數企業。我們***近的一個客戶，是一家和你們類似的大型制造公司，當時正為如何在這方面省錢而苦惱。


我們在六個月內為他們節省了超過800,000美元。此外，他們不會削減任何員工福利。”。







＃3。建立融洽關系。



?友好建設者?。



研究顯示，只有3%的買家認為銷售人員值得信賴。這一點不難理解。我們都覺得，銷售人員的首要目的是完成銷售。只要我下訂單，他們的工作就完成了。。



因此，如何在短時間內與潛在客戶建立和諧的關系，成為企業贏得客戶信任的重要一環。。不用說，如果潛在客戶對你缺乏信任，他們就不會買。







建立融洽的關系需要研究潛在的客戶，找到與他們交談的共同話題。這可能包括檢查他們的社交媒體帳戶、瀏覽他們的網站或跟蹤他們分享的內容和信息。。



下面是三個示例問題：。



“我知道貴公司位于【城市名稱】。我上個月去過。你的辦公室就在市中心嗎？。你去過【餐廳/其他地點名稱】嗎？。”。




“我在你的社交媒體上看到你以前持有【職位】，現在你正在做【職位】。你是怎么轉變過來的。”。

“我在你的社交媒體上看到你***近去了【地名】。有什么好的建議。”。


在談話中注意使用與收件人相關的語言和術語，以表明對他們的行業和需求的理解。



另外，在談話過程中一定要尊重對方的時間。如果對方表示不感興趣或沒有時間，禮貌地結束通話，在合適的時間再聯系他們。